¿Voucher de pago o boleta?
Muchos emprendedores en Chile aún se preguntan si el voucher del POS puede reemplazar a la boleta electrónica. En esta guía te explicamos las diferencias clave y te ayudamos a cumplir con las normativas del SII.
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¿Qué es un voucher de pago?
El voucher es el comprobante que entrega el terminal POS o la máquina de tarjetas cada vez que un cliente realiza un pago con débito o crédito. Este documento solo acredita que la transacción fue exitosa, mostrando datos como monto, fecha y código de autorización.
- No contiene información tributaria.
- No reemplaza documentos exigidos por el SII.
- Es útil como respaldo del pago, pero no sirve para efectos contables o tributarios.
¿Qué es una boleta electrónica?
La boleta electrónica es el documento tributario oficial que debes emitir cada vez que vendes un producto o servicio a consumidores finales en Chile. Desde el 2021, su uso es obligatorio según la normativa del SII.
- Debe contener datos como RUT del emisor, detalle de productos o servicios, monto total e impuestos.
- Es válida ante el SII y el cliente como respaldo legal y tributario.
- Se genera y almacena digitalmente a través de un sistema autorizado, como los que ofrece Wazo.cl.
¿Hay casos en que el voucher sí vale como boleta electrónica?
Sí, pero solo en situaciones específicas. Según el SII, el comprobante de pago electrónico (voucher) puede ser válido como boleta siempre que se cumplan ciertas condiciones técnicas y tributarias.
- El sistema de pago (como POS o app) debe estar autorizado por el SII.
- Debe incluir todos los datos exigidos para una boleta electrónica (RUT, monto, descripción, etc.).
- El comprobante debe ser generado por un proveedor certificado que informa directamente al SII.
Importante: Si tu POS no cumple estas condiciones, el voucher no reemplaza la boleta electrónica.
Ejemplos comunes
- SumUp: No reemplaza la boleta electrónica. Debes emitir ambas.
- Transbank: A menos que esté integrado con un sistema de boleta autorizado, se requiere boleta aparte.
- POS tradicionales: Generalmente no cumplen con la certificación SII, por lo tanto requieren boleta electrónica adicional.
Resumen práctico
| ¿POS certificado por el SII? | ¿Debes emitir boleta electrónica? |
|---|---|
| Sí (sistema autorizado e integrado) | No, el voucher es válido como boleta |
| No (la mayoría de los comercios) | Sí, debes emitir una boleta electrónica adicional |
En caso de duda, revisa si tu proveedor de medios de pago está autorizado por el SII o consulta con tu contador. Para la mayoría de los emprendedores, lo más seguro sigue siendo emitir siempre la boleta electrónica con cada venta.
¿El voucher puede reemplazar a la boleta electrónica?
En la mayoría de los comercios chilenos, no. El SII exige que toda venta a consumidor final sea respaldada por una boleta electrónica. El voucher que entrega el POS no es suficiente salvo que estés expresamente autorizado.
Importante: Emitir solo el voucher puede llevarte a multas por incumplimiento tributario si no estás certificado.
Siempre entrega ambos documentos: el voucher como respaldo de pago y la boleta electrónica como documento tributario, a menos que tu sistema de pago esté autorizado por el SII para reemplazar la boleta.
Diferencias clave en una tabla
| Voucher de pago | Boleta electrónica |
|---|---|
| Acredita el pago realizado con tarjeta | Documento tributario obligatorio ante el SII |
| No tiene validez tributaria (salvo excepción) | Respaldo válido para impuestos y contabilidad |
| Se emite por POS o máquina de tarjetas | Se emite por software autorizado ante SII |
| Solo muestra monto, fecha y datos del pago | Incluye datos del emisor, detalle de venta e impuestos |
¿Cómo emitir boletas electrónicas fácilmente?
Contar con un sistema POS y software de boleta electrónica es la forma más rápida y segura para cumplir con la ley. En Wazo.cl te ayudamos a digitalizar tu negocio y a emitir boletas electrónicas en simples pasos.
- Automatiza la emisión y envío de boletas a tus clientes.
- Cumple al 100% con el SII y evita multas.
- Agiliza tu proceso de venta, sea presencial o en línea.
Fuentes: SumUp, SII Noticias, SII Chile